Помощь

Помощь

1. Для работы на сайте пройдите регистрацию

1.1. Выберите в меню пункт «Регистрация»

1.2. В открывшемся окне заполните необходимые данные и выберите «Роль: Автор или Заказчик», ознакомьтесь с условиями оферты.

1.3. Нажмите кнопку «Регистрация»

Поздравляем! Вы успешно зарегистрированы в качестве автора.

1.4. Перед началом работы необходимо зайти в личный кабинет, заполнить обязательные поля и отметить предметы, по которым Вы хотите выполнять работы.

2. Для того, чтобы начать работу, выберите заказ.

2.1. Выберите в меню пункт «Аукцион», в открывшемся окне будет отображен список всех имеющихся на данный момент заказов. Для более удобного поиска, можно воспользоваться фильтрами и найти заказ по конкретному названию, типу, предмету.

2.2. Для вашего удобства в личном кабинете автора отображаются «рекомендуемые заказы» по предметам, на которых Вы специализируетесь (см.п.1.4)

3. Сделайте ставку.

3.1. Выберите интересующий Вас заказ и нажмите на название заказа, либо на кнопку «Сделать ставку»

3.2. В открывшемся окне Вы увидите более подробную информацию по заказу, сможете просмотреть прикрепленные файлы с заданием и увидеть ставки других авторов.

3.3. Если Вы готовы выполнять заказ, на этой же странице ниже под заголовком «Сделать ставку» заполняете поля, где указываете дату(выбираете день из календаря), когда заказ будет готов, сумму денежного вознаграждения за работу(цифрой) и комментарии, нажимаете на кнопку «Сделать ставку»

3.4. Теперь этот заказ Вы можете найти в аукционе, в «Мои заказы» и в вашем «личном кабинете» под заголовком «в аукционе»

3.5. Если нужно поменять в ставке сумму или срок выполнения, также заходите на страницу заказа и под заголовком «Сделать ставку» заполняете новые данные и нажимаете кнопку «Сделать ставку». После этого будет отображаться измененная ставка.

4. Чтобы начать работу над заказом

4.1. После того, как заказчик выбрал Вас автором и внес предоплату за работу, Вам приходит уведомление об этом.

4.2. В окне заказа появятся две кнопки «Начать выполнение» и «Отказаться от выполнения».

4.3. После подтверждения начала выполнения, Вы можете приступать к работе.

Заказ можно найти в личном кабинете «В работе», либо в «Мои заказы» под вкладкой «Я исполнитель». дата завершения заказа будет отображена на календаре в Вашем личном кабинете.

4.4. Если по какой-то причине вы не можете принять заказ, нажмите кнопку «Отказаться», тогда заказ автоматически уйдет из ваших ставок, и заново найти его можно будет в аукционе.

4.5. Когда заказчик выбирает исполнителем своей работы другого автора, заказ также автоматически исчезает из ваших ставок.

5. Чтобы отправить выполненную работу заказчику

5.1. После того, как работа готова, на странице заказа нужно прикрепить файлы.

Если работа выполняется поэтапно или работа состоит из нескольких файлов предусмотрено прикрепление нескольких файлов.

5.2. Когда все файлы прикреплены, вы можете завершить заказ, нажав на зеленую кнопку «Заказ полностью выполнен (Завершить заказ)»

5.3. Заказ переходит в гарантийный период.

6. Если Заказчик работой удовлетворен

После завершения гарантийного периода Вам на баланс приходят деньги за выполненную работу. Также заказчик может завершить гарантийный период досрочно.

7. Экспертиза.

Если заказчик не удовлетворен работой, он может выставить работу на экспертизу.

7.1. Если заказчик отправляет работу на экспертизу, Вам придет об этом уведомление.

7.2. Если по результатам экспертизы работа выполнена верно и соответствует начальным требованиям заказчика, после окончания гарантийного периода Вам на баланс придут деньги за выполненную работу.

7.3. Если по результатам экспертизы работа выполнена неверно и не соответствует начальным требованиям заказчика, то есть два варианта решения этого вопроса:

1) Вы исправляете указанные недостатки в работе и отправляете их «заказчику»

2) Если вы отказываетесь сотрудничать с заказчиком, он может подать на Вас жалобу, и вопрос будет рассматриваться администрацией сайта.

8. Вы сами можете выступать в качестве автора-эксперта.

8.1. Заказ на экспертизу вы можете найти в аукционе.

8.2. На странице заказа, Вы можете сделать ставку, нужно заполнить поля с суммой и комментарием.

Обратите внимание! Дата окончания экспертизы указана заказчиком.

8.3. После того, как заказчик выбрал Вас автором и внес предоплату за работу, Вам приходит уведомление об этом.

8.4. В окне заказа появятся две кнопки «Начать выполнение» и «Отказаться от выполнения».

8.5. Когда Вы начинаете выполнение работы, на странице заказа появляются 2 кнопки, одну из которых Вам нужно выбрать: либо работа выполнена автором верно, либо неверно и требуются доработки. Для завершения работы необходимо прикрепить файл с заключением экспертизы. Рекомендуемая форма экспертизы указана ниже

Номер заказа:

Тип работы:

Название работы:

Логин эксперта:



АНАЛИЗ ПРЕТЕНЗИЙ ЗАКАЗЧИКА

Претензия 1

Мнение эксперта:

Претензия 2

Мнение эксперта:

Претензия 3

Мнение эксперта:



ПРОЦЕНТ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТЫ

Введение

5 Глава

Заключение

6 Глава

1 Глава

7 Глава

2 Глава

8 Глава

3 Глава

9 Глава

4 Глава

Графический материал

Общий % выполнения работы составляет:



ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ ЭКСПЕРТНОЙ ОЦЕНКИ

Соблюдены ли начальные требования заказчика (объём, оригинальность, оформление, исходные данные и т.д. )?

(да/нет) (При отрицательном утверждении пояснить)

Соответствует ли требованиям методических указаний, приложенных заказчиком?

(да/нет)

Заключение эксперта:



8.6. Деньги за экспертизу перечисляются на Ваш счет сразу, без гарантийного срока.

8.7. Следует помнить, что при выявлении случаев сговора и некорректного проведения экспертизы, администрация вправе наложить штрафные санкции на участников сговора.

9. Если у Вас есть жалобы на заказчика,

Вы можете нажать вкладку «пожаловаться на заказчика» на странице заказа и в открывшемся окне написать жалобу.

10. Диалоги

На странице заказа вы можете нажать на кнопку «перейти к диалогу с заказчиком» и обсуждать с ним все детали работы. После этого вы можете переходить в диалог с этим заказчиком уже в меню, по вкладке «сообщения». Обратите внимание, что за ненормативную лексику, оскорбления, ссылки, обмен контактными данными администрация оставляет за собой право удалить ваш профиль с сайта без возврата денег.

11. После завершения работы заказчик голосует за работу

На основе оценок формируется Ваш рейтинг. Также заказчик оставляет положительный или отрицательный отзыв. Рейтинг и отзывы пользователи смогут видеть, заходя на страницу Вашего профиля. Чем выше рейтинг и лучше отзывы, тем больше заказчиков будут хотеть работать именно с Вами

.

12. После завершения работы автор голосует за заказчика.

На странице заказа Вам будет предложено проголосовать за заказчика и оставить комментарий.

13. Готовая работа

13.1. Если Вы хотите добавить какую-либо работу на продажу, Вы можете перейти по вкладке «Готовые работы» в меню или из личного кабинета, и нажать кнопку «Добавить работу»

13.2. В открывшемся окне заполняете необходимые поля. Обратите внимание, что готовая работа очень индивидуальна и относится к конкретному ВУЗу и специальности, поэтому заполняйте поля как можно подробнее и правильно указывайте все названия. Для того, чтобы все сделать правильно, ознакомьтесь с «правилами оформления готовых работ для легкого поиска работ и эффективной продажи». Прикрепляете работу и нажимаете кнопку «отправить».

13.3. Теперь Вы можете посмотреть свою работу во вкладке «Мои работы в магазине»

12.4. После проверки работы модератором, Ваша работа будет выставлена в магазин готовых работ.

14. Баланс

Количество денег у Вас на счету отображено в меню рядом со словом баланс, чтобы рассмотреть историю платежей подробнее, нажмите на «баланс»

14.1 Чтобы работать с балансом, нажмите кнопку «Баланс»

14.2 В открывшемся окне Вы можете увидеть историю своих платежей, пополнить баланс и вывести средства.

14.3. Нажав на кнопку «Пополнить баланс», в открывшемся окне можно выбрать удобный для Вас способ пополнения.

14.4. Нажав на кнопку «Вывод средств», в открывшемся окне нужно указать сумму, способ вывода и номер счета/кошелька. Ваша заявка уйдет на рассмотрение администрации и после Если заявка будет одобрена, Вам будет переведена указанная сумма на указанный кошелек или карту. Если заявка будет отклонена, об этом будет написано в статусе заявки.

15. Уведомления

Обо всех изменениях, связанных с Вашей работой, сообщениях, оплатах, Вам будут приходить уведомления на сайте в личный кабинет и на почту, указанную при регистрации.

16. Вопросы-ответы, помощь

16.1. Внизу страницы по ссылкам вы можете перейти на нужные страницы, ознакомиться, с офертой, подсказками по правильной работе на сайте, прочитать ответы на наиболее часто возникающие вопросы, оставить отзыв о сайте, который будет отображен на главной странице.

16.2. Если у Вас возник вопрос, который требует рассмотрения администратором, Вы можете написать в службу поддержки. После обработки запроса, Вам на почту придет ответ.

Желаем Вам приятной работы на нашем сайте и множество интересных заказов!

1. Для работы на сайте пройдите регистрацию

1.1. Выберите в меню пункт «Регистрация»

1.2. В открывшемся окне заполните необходимые данные и выберите «Роль: Автор или Заказчик», ознакомьтесь с условиями оферты.

1.3. Нажмите кнопку «Регистрация»

Поздравляем! Вы успешно зарегистрированы в качестве заказчика.

1.4. Перед началом работы необходимо зайти в личный кабинет, заполнить обязательные поля.

2. Для того, чтобы опубликовать заказ

2.1. Выберите в меню пункт «Сделать заказ»

1.2. В открывшемся окне заполните все необходимые поля, прикрепите файлы с заданием. После нажатия кнопки «Заказать», ваш заказ отправляется в аукцион.

2.3. Просмотреть заказ можно как на главной странице, перейдя по кнопке «Мои заказы», так и в личном кабинете, во вкладке «Мои заказы»

2.4. Чтобы отредактировать заказ, нужно зайти на страницу заказа, нажать кнопку «Редактировать» и внести необходимые изменения.

2.5. На странице заказа отображаются ставки авторов, о которых Вам будут приходить уведомления на сайте и на почте.

2.6. Обратите внимание, что дата сдачи и бюджет заказа, указанные вами, как желательные, могут отличаться от сроков и суммы, которые обозначит автор.

2.7. Вы можете публиковать несколько заказов одновременно.

2.8. Обратите внимание, что по истечении указанного Вами срока выполнения работы, работа, по которой Вы не выбрали автора, будет удалена с аукциона, Вам придёт уведомление с предложением продлить срок.

3. Для того, чтобы заказ перешел в работу

3.1. На странице заказа отображены ставки авторов, выбираете автора, ставка которого больше всего Вас заинтересовала, нажимаете на кнопку «Выбрать»

3.2. На открывшейся странице Вам будет предложено оплатить работу или отменить выбор автора.

3.3. Оплатить можно двумя способами: «Оплатить с личного счета» или «Оплатить через Яндекс.Касса».

Кнопка «Оплатить с личного счета» появляется в том случае, если на Вашем счету есть необходимая сумма. При нажатии на неё, заказ оплачен.

При выборе «Оплатить через Яндекс.Касса» на открывшейся странице выбираете удобный для оплаты способ.

Обратите внимание, что Вы платите именно ту сумму, что указана в ставке, никаких дополнительных сборов платить не нужно.

3.4. Заказ оплачен, для окончательного перехода в работу, необходимо, чтобы автор подтвердил начало работы над заказом.

4. Завершение работы

4.1. Автор по мере выполнения работы может присылать вам промежуточные файлы с результатами работы, вы можете их скачивать, и просматривать, но заказ будет находиться в работе, до тех пор, пока автор не подтвердит завершение работы.

4.2. После того как автор подтвердит завершение работы, заказ переходит в гарантийный период.

5. Гарантийный период.

5.1. Во время нахождения работы в гарантийном периоде, Вы можете указывать автору на недоработки, ошибки и требовать их устранения.

4.2. Если работа удовлетворяет всем требованиям и Вы сдали ее раньше истечения гарантийного срока, Вы можете досрочно завершить гарантию, нажав соответствующую кнопку.

5.3. В случае возникновения спорных ситуаций, Вы можете подать работу на экспертизу для оценки третьей стороной.

5.4. Также, Вы можете пожаловаться на автора для рассмотрения неразрешимых вопросов администрацией сайта.

6. Экспертиза

6.1. Чтобы отправить работу на экспертизу, нужно на странице заказа нажать на соответствующую кнопку «Передать на экспертизу», в открывшемся окне обязательно заполнить дату, к которой эксперт должен проверить работу (в данном случае, дата указанная Вами, строго определена и авторы, делая ставку, ориентируются на вашу дату сдачи работы) и претензии к работе.

6.2. Когда на Вашу экспертизу сделаны ставки, Вы по аналогии с обычным заказом выбирает автора-эксперта и оплачиваете заказ. Автор также должен подтвердить начало работы или отказаться.

6.3. После проверки работы автором-экспертом, он выносит вердикт: правильно выполнена работа или работа требует доработок. Оценка эксперта с комментариями отобразится на странице заказа.

6.4. Если эксперт оценил, что работа верна, то после гарантийного срока деньги перейдут автору.

6.5. Если эксперт оценил, что работа требует доработок, автор должен исправить ошибки в течение гарантийного периода. Если автор отказывается сотрудничать, обязательно напишите об этом администрации с помощью кнопки «пожаловаться на автора» или написать в службу поддержки.

7. Диалоги.

На странице заказа есть кнопка перехода к диалогу с исполнителем, где Вы может обсуждать все детали работы.

После этого вы можете переходить в диалог с этим автором уже в меню, по вкладке «сообщения».

Обратите внимание, что за ненормативную лексику, оскорбления, ссылки, обмен контактными данными администрация оставляет за собой право удалить ваш профиль с сайта без возврата денег.

8. После завершения работы заказчик голосует за автора.

После того, как завершился гарантийный период, на странице заказа Вам будет предложено оценить исполнителя и оставить комментарий.

9. Готовая работа.

9.1. На нашем сайте у Вас есть возможность купить готовую работу. Для этого в меню нужно перейти по вкладке «Готовые работы»

9.2. В открывшемся окне будет представлен список всех готовых работ. С помощью фильтров, Вы можете отобрать интересующие Вас работы.

9.3. Чтобы ознакомиться с работой более подробно, перейдите на страницу работы.

9.4. Чтобы купить работу, на странице работы нужно нажать на кнопку «Купить». Оплатить работу можно с личного счета и с помощью Яндекс кассы

9.5. Готовая работа придет вам на почту.

10. Баланс.

Количество денег у Вас на счету отображено в меню рядом со словом баланс

10.1. Чтобы работать с балансом, нажмите кнопку «Баланс»

10.2. В открывшемся окне Вы можете увидеть историю своих платежей, пополнить баланс и вывести средства.

10.3. Нажав на кнопку «Пополнить баланс», в открывшемся окне можно выбрать удобный для Вас способ пополнения.

10.4. Нажав на кнопку «Вывод средств», в открывшемся окне нужно указать сумму, способ вывода и номер счета/кошелька. Ваша заявка уйдет на рассмотрение администрации и после Если заявка будет одобрена, Вам будет переведена указанная сумма на указанный кошелек или карту. Если заявка будет отклонена, об этом будет написано в статусе заявки.

11. Уведомления

Обо всех изменениях, связанных с Вашей работой, сообщениях, оплатах, Вам будут приходить уведомления на сайте в личный кабинет и на почту, указанную при регистрации.

12. Вопросы-ответы, помощь

12.1. Внизу страницы по ссылкам вы можете перейти на нужные страницы, ознакомиться, с офертой, подсказками по правильной работе на сайте, прочитать ответы на наиболее часто возникающие вопросы, оставить отзыв о сайте, который будет отображен на главной странице.

12.2. Если у Вас возник вопрос, который требует рассмотрения администратором, Вы можете написать в службу поддержки. После обработки запроса, Вам на почту придет ответ.

Готовая работа – это индивидуальная работа, сделанная для конкретного ВУЗа, конкретной специальности, по конкретной методичке, и даже по требованиям определенного преподавателя. Поэтому при оформлении готовой работы, Ваша задача максимально подробно описать работу, все нюансы и особенности. Покупатель при просмотре готовой работы будет опираться только на Ваше описание, и чем полнее, подробнее оно будет, тем больше вероятность, что студент по подходящим ему параметрам, купит Вашу работу.

  1. *Название – укажите полное название Вашей работы
  2. *Тип работы – из всплывающего списка выберите тип Вашей работы
  3. *Предмет – из всплывающего списка выберите предмет Вашей работы
  4. *Количество страниц – цифрой укажите количество страниц
  5. *Введение – здесь Вы можете описать, в чем была цель работы или вставить небольшой отрывок из введения Вашей работы. Также здесь уместно указать номер варианта или порядковый номер по списку в группе (если данное задание делалось по вариантам)
  6. *Содержание – перечислите основные разделы работы с кратким описанием по каждому пункту
  7. *Список литературы – тут можно полностью вставить список литературы, который указан в работе
  8. *Цена – укажите сумму, в которую Вы оцениваете Вашу работу
  9. ВУЗ – не смотря, на то, что данный пункт не указан, как обязательный к заполнению, рекомендуем указать название учебного заведения, большинство студентов начнет поиск готовой работы именно среди работ своего Вуза или колледжа
  10. Специальность – укажите полное название Вашей специальности (или специальности для которой выполнялась работа), это также сузит и облегчит поиск студенту
  11. Курс – цифрой укажите номер курса, на котором выполнялась данная работа
  12. Год сдачи – цифрой укажите год сдачи данной работы
  13. После заполнения всех полей, прикрепите файл с работой, поставьте галочку, что ознакомились с данными правилами оформления и нажмите кнопку «Отправить». Работа отправлена на рассмотрение и проверку модератора.
  14. осмотреть статус работы Вы можете из личного кабинета перейдя по ссылкам «Мои работы» - «Мои работы в магазине». Пока работа находится на проверке, её статус «в процессе» Если у модератора нет вопросов, работа становится активной для покупки, её статус «утверждена администратором», в противном случае статус будет «отклонена администратором»

Желаем Вам приятной работы на нашем сайте и много заинтересованных покупателей!