Оценка эффективности руководства предприятием

1 667 руб.

Вам необходимо авторизоваться чтобы совершать покупки
После покупки готовой работы, при необходимости вы можете повысить уникальность этой работы до 75-100% с помощью сервиса Антиплагиат Экспресс

Информация о работе

Дипломная работа
Менеджмент
105
Не указан

Введение

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что в условиях выхода из экономического кризиса одним из решающих факторов эффективности и конкурентоспособности предприятия является обеспечение высокого качества кадрового потенциала. Процесс стратегического руководства кадрами в такой социально-экономической системе как предприятие, должен опираться на четко поставленные цели и принципы, закрепленные в положениях кадровой политики. Кадровая политика, разрабатываемая на предприятиях в России, носит в основном декларативный характер, не адаптирована к целям предприятия и конъюнктуре регионального рынка труда, и не является реальным руководством к принятию кадровых решений. Отсутствие четких критериев и механизмов оценки эффективности реализации кадровой политики делает задачу автоматизации её разработки и реализации трудновыполнимой, а саму кадровую политику оторванной от действительности. Отсутствие четких положений кадровой политики, являющихся основанием для принятия кадровых решений на всех уровнях предприятия, значительно затрудняет процесс руководства персоналом.
Человеческие ресурсы – стратегический фактор организации. Управление кадровым (человеческим) потенциалом представляет собой в настоящее время ресурс развития, схожий с таким ресурсом как капитал. Значение данного ресурса трудно переоценить в условиях кризисного состояния экономики России. Инвестиции в человеческий капитал, в совершенствование системы руководства кадровым потенциалом – проблема номер один в российском менеджменте. Менеджмент людских ресурсов выступает в качестве важнейшей составляющей части руководства любыми процессами, как на уровне предприятия, так и на уровне экономики страны и региона.
Изучению кадрового планирования и кадрового потенциала организации в теоретико-методологическом аспекте способствуют фундаментальные труды отечественных и зарубежных авторов по теории социологии, социологии руководства и организаций, теории социального руководства и менеджмента. Это работы Ю.П.Аверина, В.В.Адамчука, В.Г.Афанасьева, М.Вебера, Д.М.Гвишиани, В.Д.Голикова, В.Д.Граждана, Э.Дюргейма, В.Н.Иванова, А.В.Игнатьевой, М.А.Комарова, Р.Т.Насибуллина, Т.Парсонса, В.И.Патрушева, А.И.Пригожина, Г.Саймона, И.М.Слепенкова, Ф.У.Тейлора, А.Файоля, и других.
Теоретическим основам руководства человеческими ресурсами исследователями уделялось много внимания. Наиболее интересными, в теоретико-методологическом плане, применительно к вопросам изучения кадровой политики, алнирования и кадрового потенциала являются труды М.Армстронга, Р.Беннета, Х.Т.Грэхема, А.Я.Кибанова, А.Г.Комарова, Т.А.Комиссаровой, Г.Дж.Крудена, А.Р.Кудашева, С.К.Мордвина, В.С.Сюльдина, А.У.Шермана.
Актуальность проблемы, ее теоретическая и практическая значимость, а также недостаточность научного осмысления обусловили выбор темы дипломного исследования.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка рекомендаций по совершенствованию системы руководства персоналом в ООО «-».
Предметом исследования являются система руководства персоналом торгового предприятия.
Объектом исследования является ООО «-».
Достижение поставленной цели потребовало решения следующих взаимосвязанных задач:
- исследовать теоретические основы руководства персоналом организации;
- провести анализ системы руководства персоналом в ООО «-»;
- сформулировать направления совершенствования системы руководства персоналом.
При разработке и решении поставленных задач применялись методы наблюдения, группировки, обобщения, сравнения и анализа теоретического и практического материала.
Теоретической и методологической основой написания выпускной квалификационной работы послужила учебная и научная ли¬тература, монографии, методические рекомендации предприятия, а также материалы периодической печати. Данная тема теоретически хорошо освещена в статье Ибрагимовой Н.А. «Организация процесса подготовки и принятия кадровых решений» и в учебном пособии Егоршина А.П. «Управление персоналом». Практический опыт руководства персоналам в различных отраслях экономики изучался по материалам журнала «Управление персоналом». В основе исследования лежат научные труды отечественных ученых Волгина Н.А., Генкина Б.М., Егоршина А.П., Кибанова А.Я., Маслова Е.В., Шекшни Е.В. и других авторов. Для данной работы были использованы также труды следующих авторов: Алексеевой М.М., Виханского О.С., Вершигора Е.Е., Маслова Е.В., Кибанова А.Я., Сергеева А.А., Старобинского З.Е. и др.
Практическая значимость исследования заключается в том, что основные выводы и положения данной работы могут быть использованы в практике кадровой работы ООО «-».

Содержание

Введение …………………………………………………………………………....
1. Теоретические основы систем руководства персоналом организации….
1.1 Сущность и механизмы руководства компанией в организации…………......
1.2 Методы руководства персоналом и кадровая политика …………….........
1.3 Оценка эффективности системы руководства персоналом …………...........
2. Анализ системы руководства персоналом в ООО «-»………
2.1 Характеристика организации ООО «-» и её основных
показателей деятельности ………………………………………………..………
2.2 Анализ организационной структуры и кадрового состава ….……..………
2.3 Анализ системы руководства персоналом ...………………………….……..
3. Совершенствование систем руководства персоналом в ООО «-»
3.1 Совершенствование организационных основ руководства персоналом
ООО «-»………………………………………………
3.2 Разработка модели автоматизированной системы руководства
кадровой политикой ООО «-» ………………………
3.3 Расчет экономической эффективности реализации мероприятий
совершенствования руководства персоналом……….……………………
Заключение ……………………………………………………………….
Список использованных источников………………………………….
Приложения………………………………………………………………

Список литературы

2. Волгин А.П. Управление персоналом в условиях рыночной экономики. - М.: Дело, 2007. -356 с
3. Волгин Н.А. Кадровая политика предприятия / Н.А. Волгин.- Брянск, 2013. - 264 с.;
4. Воловская Н.М. Экономика и социология труда. - М.: ИНФРА-М, 2006.- 204 с.
5. Генкин Б.М. Экономика и социология труда. – М.: НОРМА, 2013. – 448с.
6. Егоршин А.П. Управление персоналом. – Н.Новгород: НИМБ, 2013. – 720 с.
7. Ильин А.И. Планирование на предприятии: учеб. пособие / А.И. Ильин. – 7-е изд., испр. и доп. – МН.: Новое знание, 2006. – 668 с. – (Экономическое образование).
8. Крылов Э.И. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов предприятия и расходов на оплату труда: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2013 – 418с.
9. Лапуста М.Г. Справочник директора предприятия. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 704 с.
10. Липатов В.С. Управление персоналом организации. - М.: Люкс-арт, 2007. - 356 с.
11. Малуев П.А., Мелихов Ю.И. Управление персоналом. – М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2014. – 184с.
12. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 312 с..
13. Маслова В. М. Управление персоналом предприятия: учеб. пособие для студентов вызов, обучаюшихся по специальностям экономики и руководства / В.М. Маслова. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2007. – 159с.
14. Менеджмент: Учебник для вузов / Под ред. М. М. Максимцова. - М.: Юнити - Дана, 2013. - 450 с.
15. Мордовин С.К. Управление человеческими ресурсами: модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 16 . - М.: ИНФРА-М, 2007. - 360 с.
16. Рофе А.И. Труд: теория, экономика, организация: Учебник для вузов. - М.: МИК, 2006. - 600 с.
17. Управление персоналом организации / под ред. А.Л. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 638 с.
18. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2014. – 560с.
19. Управление персоналом: учеб.-метод. комплекс /Л.Г. Ермалович. –Мн.: ГИ УСТ БГУ, 2013. – 324 с.
20. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения. Учебн. – 3-е изд. –М.: ЗАО «Бизнес-школа», 2013. –506 с.
21. Цыгичко В.Н. Руководителю – о принятии решений. М.: ИНФРА-М, 2006. – 158 с.
22. Чижов Н.А. Кадровые технологии. – М.: Экзамен, 2013. – 272с.
23. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. - М.: ЮНИТИ, 2013. - 560 с.
24. Шегда А.В. Основы менеджмента. Москва, 2006. - 378 с.
25. Хисрик Р. Д. Торговля и маркетинг продаж. - М.: ЮНИТИ, 2006. – 362 с.
26. Эддоус М., Стенсфилд Р. Методы принятия решений / Перю с англ., Под ред. И.И.Елисеевой. – М.: Банки и биржи, 2007. – 541 с.

Периодические издания

27. Ибрагимова Н.А. Организация процесса подготовки и принятия кадровых решений // Справочник по управлению персоналом. - № 10.- 2014. - С.21-30.
28. Иванов Ю.В. Современные методы кадровой политики // Трудовое право. № 9. - 2013. - С.9-18.
29. Ижбулатова О.В. Формирование и реализация кадровой стратегии предприятия //Управление персоналом №1 (155), 2014. – С.11-17.
30. Степов В.В., Одинцов В.А., Сергеев С.С. Оптимизация методов стимулирования персонала на основе оценки особенностей трудовой мотивации // Железнодорожный транспорт. – 2014. – №8. – С.18-29.