Эмоциональное выгорание как фактор депрессии и невротизации медицинских работников

500 руб.

Вам необходимо авторизоваться чтобы совершать покупки
После покупки готовой работы, при необходимости вы можете повысить уникальность этой работы до 75-100% с помощью сервиса Антиплагиат Экспресс

Информация о работе

Дипломная работа
Психология
66
БГУ
Психолог. Специалист по социальной работе.
6
2016

Введение

Синдром эмоционального выгорания – одна из наиболее актуальных проблем современности. По данным статистики ВОЗ, депрессивные расстройства находятся на первом месте среди психосоматических заболеваний. А основной причиной депрессий ВОЗ считает синдром хронической усталости и синдром эмоционального выгорания[20].
В последнее время наблюдается рост нервно-психической и соматической патологии у медицинских работников. Медицинские работники находятся в ситуации постоянной нестабильности, подвержены воздействию различных социальных факторов, которые несут негативный характер. Постоянное общение с людьми, в основном с больными, требующими повышенной заботы и внимания. Сочетание неблагоприятных условий среды, длительное нахождение в стрессовой ситуации, увеличивает риск развития синдрома эмоционального выгорания, невротизации и депрессии у медицинских работников.
Актуальность темы исследования: Все выше обозначенные аспекты повышаю актуальность таких понятий как психогигиена, психопрофилактика и психокоррекция воздействия ряда внешних факторов. Одной из основных проблем, связанных с обеспечением эффективности профессиональной деятельности, поддержанием высокого уровня функциональности, а также охраной здоровья сотрудников в организации, является профилактика синдрома «эмоционального выгорания». Решение этой проблемы, прежде всего, связано с ранней диагностикой эмоционального выгорания, невротизации, депрессии еще на стадии пограничных состояний, что будет способствовать формированию благоприятной обстановки в профессиональной деятельности медицинских работников, созданию условий, направленных на профилактику синдрома эмоционального выгорания у сотрудников [5].
Объект исследования: синдром эмоционального выгорания.
Предмет исследования: взаимосвязь синдрома эмоционального выгорания, невротизации и депрессии у медицинских работников.
Цель исследования: изучение зависимости уровня депрессии и невротизации от степени сформированности синдрома эмоционального выгорания у медицинских работников с высшим и средне-специальным образованием.
Задачи:
1. Провести теоретический анализ литературы по проблематике эмоци-онального выгорания, развития депрессии и невротизации медицинских работников.
2. Подобрать методы исследования и сформировать выборку.
3. Оценить степень сформированности синдрома эмоционального выгорания у медицинских работников с высшим и средне-специальным образованием.
4. Выявить особенности проявления невротизации и депрессии у меди-цинских работников с высшим и средне-специальным образованием.
5. Определить зависимость уровня депрессии и невротизации от степени сформированности синдрома эмоционального выгорания в исследуемых группах.
6. Разработать на базе полученных результатов блок практических рекомендаций.
Гипотеза: В исследовании выдвигается гипотеза о существовании зави-симости уровня депрессии и невротизации от степени сформированности синдрома эмоционального выгорания у медицинских работников. При этом, существует различие степени сформированности эмоционального выгорания, уровня депрессии и невротизации у медицинских работников с высшим и средне-специальным образованием.
Методики исследования:
1. Методика исследования эмоционального выгорания (по В.В. Бойко);
2. Определение уровня невротизации – «Шкала для психологической экспресс-диагностики уровня невротизации» (адаптирован Ф.Б. Березиным и М.П. Мирошниковым);
3. Определение уровня депрессии – «Шкала депрессии» (адаптирован Т.И. Балашовой).
Методы количественной и качественной обработки: статистический анализ (t-критерий Стьюдента, корреляционный анализ Спирмена). Для проведения статистических расчетов используется пакет прикладных компьютерных программ универсальной обработки табличных данных Microsoft Excel, статистической программы SPSS.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ОСОБЕННОСТЕЙ СИНДРОМА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ У МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ И ЕГО ВЗАИМОСВЯЗИ С РАЗВИТИЕМ НЕВРОТИЗАЦИИ И ДЕПРЕССИИ………………………………………………...
1.1 Понятие синдрома эмоционального выгорания…………………............ 1.1.1 Факторы, способствующие развитию синдрома эмоционального выгорания………………………………………………………………………
1.1.2 Физиологическая и психологическая симптоматика эмоционального выгорания………………………………………………………………………
1.1.3 Влияние специфики медицинской деятельности на развитие синдрома эмоционального выгорания……………………………………….
1.2 Основные механизмы развития невротизации…………………………..
1.3 Связь между синдромом эмоционального выгорания и состоянием депрессии…………………………………………………………………........
ГЛАВА 2ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ВЗАИМОСВЯЗИ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ, НЕВРОТИЗАЦИИ И ДЕПРЕССИИ У МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ……………………
2.1 Организация и методики исследования………………………………….
2.2 Статистический анализ результатов исследования……………………..
2.3 Рекомендации для профилактики развития синдрома эмоционального выгорания, депрессии и невротизации медицинских работников…………
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………………
ПРИЛОЖЕНИЕ А Методика исследования эмоционального выгорания………………………………………………………………………
ПРИЛОЖЕНИЕ Б «Шкала для психологической экспресс-диагностики уровня невротизации»………………………………………………………..
ПРИЛОЖЕНИЕ В «Шкала депрессии»…………………………................

Список литературы

1. Актуальные проблемы психологии личности: сб. науч. ст. / ГрГУ им. Я. Купалы; науч. ред.: К. В. Карпинский, Н. Р. Салихова. – Гродно: ГрГУ, 2013. – 378 с.
2. Ананьев, Б.А. Введение в психологию здоровья / Б.А. Ананьев. – СПб.: Питер, 1999. – 123 с.
3. Анциферова, А.И. Условия деформации личности / А.И. Анциферова // Новые исследования. – М.: Наука, 1998. – С. 32– 38.
4. Баевский, Р.М.Современное состояние исследований по вариабельности сердечного ритма в России / Р.М. Баевский, Г.Г. Иванов, Г.В. Рябыкина // Вестник аритмологии. – 1999. –№14.– С. 71– 75.
5. Балахонов, А.В. Эмоциональное выгорание у медицинских работников как предпосылка астенизации и психосамотической патологии / А.В. Балахонов, В.Г. Белов, Е.Д. Пятибрат // Вестник Санкт-Петербуржского университета [Электронный ресурс]. – сер.1. – 2009. – №3. – Режим доступа: Med.spbu.ru/archive/vest/9–3/3–07.pdf. – Дата доступа: 24.09.2015.
6. Батаршев, А.В. Психодиагностика пограничных расстройств личности и поведения /А.В.Батаршев. – М.: Изд-во Института Психотерапии, 2004.–134 с.
7. Бойко, В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении / В.В. Бойко. – СПб.: Питер, 1999. – 105 с.
8. Бурлачук, А.Ф. Словарь-справочник по психодиагностике /А.Ф.Бурлачук, С.П. Морозов. – СПб.: Питер-пресс, 2005. – 288 с.
9. Величковский, Б.Б. Комплексная диагностика индивидуальной устойчивости к стрессу в рамках модели «состояние – устойчивая черта» /Б.Б.Величковский, М.И.Марьин // Вестник Московского ун-та: Серия 14 «Психология». – 2006.– №4. – C. 14– 22.
10. Водопьянова, Н.Е. Синдром психического выгорания в коммуникативных профессиях / Н.Е. Водопьянова; под ред. Г.С. Никифорова // Психология здоровья. – СПб.: Издательство СПб ГУ, 2000.–C. 443–463.
11. Водопьянова, Н.Е Синдром выгорания: диагностика и профилактика / Н.Е. Водопьянова, Е.С. Старченкова. – СПб.: Питер-пресс, 2005. – 31 с.
12. Волков, Б.С. Математические методы в психологии / Б.С. Волков, Н.В. Волкова, А.В. Губанов // Методология и методы психологического исследования: учебное пособие / Б.С. Волков, Н.В. Волкова, А.В. Губанов. – М.: Фонд «Мир», 2005. – С. 158–16.
13. Евстегнеев, Р.А. Психиатрия для врачей общей приктики / Р.А. Евстегнеев. – Минск: Беларусь, 2001. – 426 с.
14. Ермакова, Е.В. Изучение синдрома эмоционального выгорания как нарушения ценностно-смысловой сферы личности / Е.В. Ермакова // Портал психологических изданий Psy Journals.ru Культурно-историческая психология [Электронный ресурс]. – 2010. – №1. – Режим доступа: http://psyjournals.ru/kip/2010/n1/29159_full.shtml. – Дата доступа: 22.09.2015.
15. Ермолаев, О.Ю. Математическая статистика для психологов / О.Ю. Ермолаев. – М.: Флинта, 2002. – 336 с.
16. Захаров, Н.П. Психотерапия пограничных психических расстройств и состояний зависимости / Н.П. Захаров. – М.: ДеЛи принт, 2004. – 216 c.
17. Зелезинская, Г.А., Коренько, П.Н, Кравченок М.А. и др. Качество жизни студентов-медиков и клинических ординаторов / Г.А. Зелезинская, П.Н. Коренько, М.А. Кравченок и др. // Медицинский журнал МГМУ. – 2006. – № 4.– С. 20– 26.
18. Змеев, С.И. Андрагогика: основы теории, истории и технологии обучения взрослых / C.И. Змеев. – М.: «ПЭР СЭ», 2007. – 270 с.
19. Ильин, Е.П. Эмоции и чувства / Е.П. Ильин. – СПб.: Питер, 2002.– 752 с.
20. Карасева, О. Синдром выгорания врачей на работе / О. Карасева// Страна врачей – ресурс для специалистов в области здоровья [Электронный ресурс]. – 2011. – Режим доступа: medstrana.com/articles/3040/. – Дата доступа: 22.09.2015.
21. Котельников, С.А. Вариабельность ритма сердца: представления о механизмах / С.А. Котельников, А.Д. Ноздрачев, М.М. Одинак //Физиология человека. – 2002.– №1. – С. 130– 143.
22. Кравченко, Л.С. Прикладные психотехнологии: в 2-х ч. Часть 1. Управление стрессом / Л.С. Кравченко. – Минск: Академ. упр. при Президенте Республики Беларусь, 2006. – 53 с.
23. Кулагин, Е.А. проблема синдрома эмоционального выгорания у врачей анестезиологов-реаниматологов/ Е.А. Кулагин, С.И. Коптева, А.В. Сикорский и др. // Медицинский журнал:научно-практический рецензируе-мый журнал/учредитель – Учреждение образования «Белорусский государственный медицинский универсиет». – 2012.– №2.– С.75–79
24. Леонова, А.Б. Комплексная стратегия анализа профессионального стресса / А.Б. Леонова // Психологический журнал. – 2004. –№2. – С. 75– 85.
25. Лукьянов, В.В. Психодинамический подход к исследованию синдрома «выгорания» у психиатров-наркологов / В.В. Лукьянов, С.А. Игумнов // Психотерапия и клиническая психология. – 2007. – № 2 (21). – С. 32 – 33.
26. Международный классификатор болезней (МКБ – 10) [Электрон-ный ресурс]. – Режим доступа: http://10mkb.ru. – Дата доступа: 07.09.2015.
27. Орел, В.Е. Феномен выгорания в зарубежной психологии. Эмпирическое исследование / В.Е. Орел // Психологический журнал. – М.: Наука, 2001. –Т. 20. № 1.– С. 16– 21.
28. Ронгинская, Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях / Т.И. Ронгинская //Психологический журнал. – М.: Наука, 2002. – Т. 23. – № 3. – С. 85–95.
29. Салманс, С.А. Депрессия / С.А. Салманс // Вопросы и ответы. – М.: Крон-Пресс, 1998. – 191 с.
30. Скугаревская, М.М. Синдром эмоционального выгорания / М.М. Скугаревская // Медицинские новости. – 2002. – №7. – С. 3–9.
31. Скугаревская, М.М. «Синдром эмоционального выгорания» и основные этапы его развития / М.М. Скугаревская, С.А. Игумнов, В.Н. Склема // Сборник материалов I Международной научно-практической конференции «Проблемы исследования синдрома «выгорания» и пути его коррекции у специалистов «помогающих» профессий (в медицинской, психологической и педагогической практике)», 1 – 3 октября 2007 года. – Курск: Курский госуниверститет, 2007. – С. 140 – 141.
32. Скугаревская, М.М. Диагностика, профилактика и терапия синдрома эмоционального выгорания (инструкция по применению). – Минск: МЗ РБ, 2003. – 13 с.
33. Скугаревская, М.М. Синдром эмоционального выгорания: диагностика, профилактика и терапия / М.М. Скугалевская // Белорусский медицинский журнал. – 2003. – №1. – С. 82– 86.
34. Лукьянов, В.В. Психодинамический подход к исследованию синдрома «выгорания» у психиатров-наркологов / В.В. Лукьянов, С.А. Игумнов // Психотерапия и клиническая психология. – 2007. – № 2 (21). – С. 32 – 33.
35. Фирсов, М.В. Теория социальной работы / М.В. Фирсов, Е.Г. Студентова. – М.: Владос, 2000. – С. 298–305.
36. Шевляков, В.В. Медицинская психология / В.В. Шевляков // Учебно-методический комплекс для студентов специальности «психология». – Минск: Изд. МИУ, 2005. – С. 90– 94.
37. Эмоциональное выгорание и депрессия связаны/ PsyPortal.net — Портал о психиатрии. Статьи и новости [Электронный ресурс]. –2015. – Ре-жим доступа: www.psyportal.net/–Дата доступа: 02.10.2015.
38. Юматов, Е.А, Кузьменко, В.А., Бадиков, В.И., Глазачев, О.С., Иванова, Л.И. Экзаменационный эмоциональный стресс у студентов/ Е.А. Юматов, В.А. Кузьменко, В.И. Бадиков и др. // Физиология человека. – 2000.–Т.26.– №4 C. 86– 91.